Política de Privacidad

Fecha de última actualización: abril 2026

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información básica para el funcionamiento del servicio, que incluye tu dirección de email, nombre, tokens de acceso temporales de Google Business Profile, y las reseñas asociadas a tu negocio.

¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tu información exclusivamente para generar respuestas con IA a través de nuestros sistemas, enviarte alertas por email sobre nuevas reseñas que lleguen a tus ubicaciones, y gestionar tu suscripción y acceso a la plataforma.

¿Compartimos tu información?

No vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia. Utilizamos proveedores de primer nivel para poder ofrecer el servicio: Anthropic (para la generación de IA), Supabase (como base de datos segura), Clerk (para la autenticación), Mercado Pago (para procesar pagos) y Resend (para comunicaciones por email).

Tus datos de Google

Solicitamos acceso de solo lectura o los mínimos necesarios para poder ver y responder reseñas, siempre mediante el sistema oficial de autenticación de Google. No modificamos la información de tu perfil. Puedes revocar este acceso en cualquier momento directamente desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google.

Cookies

Solo utilizamos cookies de sesión que son estrictamente necesarias para el sistema de autenticación de la plataforma. No usamos cookies intrusivas de rastreo para publicidad.

Retención de datos

Mantenemos tus datos seguros mientras tengas una cuenta activa en Resplyr. Si decides cancelar o eliminar tu cuenta, puedes solicitar la eliminación permanente de toda la información escribiendo un correo a info@resplyr.com.

Contacto

Si tienes cualquier duda, pregunta o solicitud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en info@resplyr.com.